乐康-售后服务

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品质保证(产品品质与售后服务)

  产品质量是企业生存和发展的根本,是支撑企业持续发展的战略资源,乐康坚持“强化质量管理、以优质的产品、满意的服务满足顾客的要求”的质量方针,建立了一套严格的质量管理体系。公司成立专业的质检部从合格供应商中精选优质原料,进行严密的进厂检验,从源头严把质量关,在生产过程中遵守严格的生产消毒程序,实行人流和物流的分离,生产的每道工序都经过精密检测仪器的检验,确保产品出厂检验合格率100%,市场监督抽查合格率100%。

  终端的售后服务是产品质量范畴的延伸,乐康组成了以产品服务工程师和医疗专家为主的咨询服务与技术支持团队,在全国各地设立办事处及本公司售后服务与技术支持中心,为客户提供医疗器械使用方法及技术要点咨询服务,负责解决客户所有的困难和问题。在全球众多国家和地区以及中国市场建立起完善的销售、服务网络,以科学、专业的服务体系快速及时的满足客户的各种需求,成为客户最有价值的合作伙伴。在全球30多个国家和地区,有超过8000家医疗机构在通过乐康医疗产品为大众带来健康生活。

  乐康将充分利用现有的产品及营销优势、整合技术力量抓住中国经济高速发展的战略契机,以创新为发展基点,铸造行业品牌,打造“以海外市场为主导”的销售格局,成为中国集产品研发、生产、销售为一体的医疗器械企业,更好的服务让大众轻松畅享科技医疗带来的健康未来。

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